CES 2012 - her får du overblikket over nyheder og tendenser
Samsungs OLED-fjernsyn - én af nyhederne på CES 2012 var, at de supertynde OLED-fjernsyn efter nogle års tilløb nu er på vej på markedet. (Foto: Samsung)
Hvor bevæger forbrugerelektronikken sig hen?
Et godt sted at få et bud, er på verdens største forbrugerelektronikudstilling, CES - Consumer Electronics Show, i Las Vegas i USA.I januar 2012 var 3.100 udstillere samlet på 172.000 kvadratmeter, hvor de ifølge arrangørerne præsenterede 20.000 nyheder!
Det interessante er, at over de senere år er der sket et skift fra at det var en nordamerikansk messe med en del produkter, som aldrig kom til Europa, er det i dag stedet, hvor de førende producenter viser nyheder - og vel at mærke nyheder, som allerede et par måneder efter begynder at dukke op i de danske butikker.
153.000 presse- og fagfolk lagde vejen forbi i 2012. BFE har samlet tendenser i nyheder i disse 3 oversigter:
Luften er fyldt med trådløse signaler fra computere, fjernsyn, mobiltelefoner, basestationer m.m.m. - og samtidig er mange antennestik- og kabler samt forstærkere af ældre, og ubeskyttet type: - Det fungerede godt tidligere - men nu giver det problemer. Og antenneinstallationerne i hjemmet er det svage led, som eksempelvis kan give støj på skærmen, siger produktchef Kim Johansen, Philips, og medlem af BFE's Digital- og Teknikudvalg.
Det betyder, at ganske mange husstande gør klogt i at gå installationerne igennem og skifte ældre udstyr ud.
Med digitalt tv - og det kommende mobile bredbånd på 800 MHz fra 2013 - bliver kravene til husstandens antenneinstallationer markant øget, og de skal være skærmet af indvendig, så de ikke generes af udefrakommende signaler. Mange forbrugere kan få problemer - uanset om de ser tv via antenne, fællesantenneanlæg eller kabel-tv:
Billedet kan pixelere, kanaler på videomaskinen forsvinder, eller billedet fryser er nogle af problemerne.
- Et tv-signal er ikke kun et tv-signal, men en kæde af informationer: information om billedformat, lyd, elektronisk programguide, undertekster osv. Så det er en kompleks ting, hvor meget kan gå galt, siger Kim Johansen og tilføjer, at det også gør fejlfindingen sværere, fordi fejlen ikke altid er dér, hvor man tror.
Du kan ikke umiddelbart på ældre installationer se uden på, om de er skærmet af. Men vil du være sikker på, at stik og kabler er afskærmet, så kig i butikkerne efter godkendelsesmærkerne Stofa Approved og YouSee Ready.
Du kan hér få en guide til: De gode antenneinstallationer De dårlige antenneinstallationer Film med vejledning.
5. december 2011 - Erling Madsen
Hvad er digital radio?
Fra dengang en radio med radiorør var et entydigt begreb til nutidens digitale radioer er der et gigantisk spring. Og udviklingen går forrygende stærkt - både teknologisk og indholdsmæssigt.
Men er det kun DAB-radioer, der er digitale og er internetradio og wi-fi-radio det samme som fx Airplay i forbindelse med dockingstationer til iPod og smartphones?
BFE giver dig en guided tur rundt i det digitale radiolandskab.
I Danmark kom en ny public service radio til 1. november 2011 og brød DR's monopol siden 1925: Radio24syv. For at få plads, blev det politisk besluttet at DR skulle afgive en FM-kanal, hvilket igen betyder, at P1 og P2 flyttes til DAB og internettet.
Også Radio 24syv sendes på DAB – ligesom DR i løbet af foråret og sommeren har introduceret et nyt line up af digitale radiokanaler, der også sendes på DAB og på internettet. Ligesom de landsdækkende kommercielle radiostationer sender på DAB og net. DR har også introduceret en helt ny radioplayer til brug for internetradio via dr.dk.
Parallelt med udviklingen af de klassiske radiostationer er musikindustrien blevet fuldstændig digital og der findes vel over 20.000 radiostationer og hundredvis af musikportaler på internettet. Formodentlig er iTunes og Airplay fra Apple mest kendt af det yngre publikum, men stort set alle danskere har en mobiltelefon med enten FM eller musik på. Og de moderne smartphones er i dag ligeså meget en personlig mp3-spiller som det er en telefon og en internetadgang og et kamera.
Pointen er at det gamle »radioapparat« er blevet digitalt på rigtig mange forskellige måder og på mange forskellige elektronikenheder.
Så spørgsmålet om hvad en »digital radio»« er for en størrelse, er faktisk et rigtig godt spørgsmål. Ligesom det er et godt spørgsmål om det kun er de klassiske radiokanaler og diskussionen om FM vs. DAB der er den digitale fremtid for radio.
Hvad betyder, at en reparation sker inden for »rimelig tid«: - Det tolkes som inden for 14 dage, og sælgeren har et til to forsøg – og det må ikke medføre omkostninger for forbrugeren, fortæller chefkonsulent Susanne Bager, Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen. (Foto: Erling Madsen)
20.06.2011 - Af Erling Madsen Kommunikationschef, BFE
Reklamationsretten gælder i to år – men pas på ved køb på nettet og på ferier
Garanti og, reklamationsret er to elementer, der jævnligt opstår tvivl og misforståelser om. Eksempelvis tror mange forbrugere, at de har to års garanti – men det er faktisk reklamationsretten, der løber i to år, mens garanti er en service, som sælgeren yder ud over Købelovens krav. Det kan for eksempel være, når et produkt har 15 års garanti på motoren eller fem års rustgaranti. Hvornår en vare med fejl skal repareres eller byttes er der også misforståelser om – og de senere år har den teknologiske udvikling givet en ny misforståelse: - Et fjernsyn i dag er en avanceret computer, og ligesom computeren på skrivebordet skal softwaren opdateres ind i mellem. Det skal forbrugerne vænne sig til også gælder for fjernsynet – og mange tror, at når en fejl rettes ved en softwareopdatering, så er der tale om en reparation, og de kræver et nyt fjernsyn, siger trade support manager Hans-Henrik Nielsen, Philips Consumer Lifestyle i Danmark. Som eksempel nævner han en forbruger, der kom ud for en fejl på en bestemt kanal og derfor indleverede fjernsynet til reparation. En softwareopdatering rettede fejlen – men forbrugeren ville have fjernsynet byttet. Den slags er imidlertid ikke en reparation, men en softwareopdatering: - Forbrugerne skal jævnligt gå ind på internettet og søge efter opdateringer eller koble internettet til fjernsynet, så de via fjernbetjeningen kan søge efter opdateringer. På den måde sikres også, at fjernsynet hele tiden virker optimalt, understreger Hans-Henrik Nielsen.
Danmark i front når det gælder 3D-fjernsyn i hjemmene
Formanden for Danmarks Optikerforening, Per Michael Larsen
14.06.2011 - Af Erling Madsen Kommunikationschef, BFE
Kort guide til 3D – fra 1890’erne til nutiden
I begyndelsen af 2011 har 2 % af de danske husstande anskaffet sig et 3D-fjernsyn. Ved årets udgang forventer vi, at 10 % har anskaffet sig et. Og med udgangen af 2012 vil 18 % af de danske husstande have investeret i et fjernsyn med 3D – tallene ligger lidt højere end det øvrige Europa, siger BFE’s direktør Kurt Frausing.
Udviklingen hænger sammen med, at danskerne er fremme i skoene, når det gælder ny teknik, 3D er blevet en feature i flere og flere modeller – og ikke længere kun i de dyreste fjernsyn - og så begynder der at komme mere om mere indhold i 3D.
Det har eller været en slowmotion-udvikling: De første prototyper af tv med 3D blev vist på IFA i Berlin i 2005 og de følgende år forbedret – men der har helt klart været et dilemma: Producenterne af fjernsyn har ventet på at der var indhold at vise på skærmene – og indholdsleverandørerne har ventet på at der var mange hjem med 3D-fjernsyn. Men knuden blev løst i foråret 2010 hvor flere producenter sendte tv på markedet med 3D; først i de dyre modeller, men efterhånden er det en feature i hovedparten af modellerne på lige fod med internetadgang etc.
